Отзывы

Здравствуйте. Чтобы получить бесплатный браслет на детскую игровую площадку, необходимо совершить покупку в будние дни на сумму от 600 рублей, в выходные и праздничные дни - на сумму от 1000 рублей. Чеки, если Вы пришли с друзьями, не суммируются, ваша покупка от 600 или от 1000 рублей должна быть оплачена ОДНИМ ЧЕКОМ, только в этом случае мы дарим детский браслет. То есть либо Ваш чек должен был быть на сумму от 600 рублей, либо чек Ваших друзей должен был быть на сумму от 600 рублей. А так как Ваш чек был на сумму 550 рублей, а чек друзей на 400 - Вам браслет не дали.
Так как Вы позвонили в кафе 1 июня - а это праздничный день (День защиты детей), соответственно, скорее всего администратор Вам ответил по сумме, которая должна быть в чеке (1000 рублей) в праздничный день. В выходные и праздничные дни сумма в чеке должна быть от 1000 рублей.

Здравствуйте. Заведение Общепита не обязано предоставлять Вам стакан воды по Вашей просьбе. Это его право. Нормативно-правового акта, который устанавливал бы обязанность общепита бесплатно подавать стакан воды, нет. Согласно П.7 Постановления Правительства от 15.08.1997г. №1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания", организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие потребителю услуги общественного питания самостоятельно определяет перечень оказываемых услуг в сфере общественного питания. В п.13 вышеназванного Постановления указано, что информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании таких услуг.